Мов об стіну горохом

Микола ЮРЧИШИН.

НЕ ПРИПИНЯЮТЬСЯ скарги наших читачів на адресу деяких місцевих поштовиків, зокрема так званої пересувної пошти. «Передплачую «Сільські вісті» близько 40 років, але такого хаосу з доставкою газети, як нині, не було ніколи, — телефонує Надія Володимирівна Данілкова з Пархомівців Хмельницького району Хмельниччини. — За серпень принесли лише 34-й номер газети, за вересень — жодного. Сказали мені, 86-річній, долати двокілометрову відстань до центру села і там забирати свою періодику. Навіщо ж тоді я сплачую гроші за доставку?»

Про це я повідомив працівницю передплатного відділу Хмельницької обласної філії Укрпошти пані Тетяну. Протягом доби пенсіонерці принесли всі недоодержані номери.

Зателефонував із цього ж району і давній передплатник нашої газети із села Нижнє Деражнянської територіальної громади Михайло Петрович Зубатюк. У липні-серпні газету йому, хоч і з великим запізненням, та все ж доставляли. А от у вересні не надійшло жодного номера. Працівники пересувної пошти не дають пояснень. Говори не говори: все мов об стіну горохом. Знову довелося турбувати пані Тетяну з обласної філії. Вона пообіцяла розібратись і вжити відповідних заходів, про результати повідомити редакцію.

Неприємні повідомлення надійшли з Полтавщини. Надії Олександрівні Бовт із Миргорода досі не доставили 34-го та 35-го номерів нашої газети за 22-ге і 29 серпня, хоча решта іде справно.

А Тамара Петрівна Чіпенко та Павло Олексійович Бовкун із Лубен з невідомих причин не одержали 37-го номера «СВ» за 12 вересня. Тетяна Іванівна з передплатного відділу обласної філії Укрпошти пообіцяла після з’ясування ситуації виправити її.

Не все гаразд із доставкою преси на Черкащині. «Скоротили кілька місяців тому листоношу, яка сумлінно виконувала свої обов’язки, — сповіщає Сергій Семенович Майстренко із Вознесенського Золотоніського району. — Натомість узяли іншу, не вельми старанну. Не принесла мені 28-го і 29-го номерів «Сільських вістей». Її звільнили і оформили на роботу іншу. Газети почали надходити регулярно, а от двох недоодержаних номерів так і нема».

«Жах, що коїться з Українською поштою! — обурюється Василь Тихонович Тьотченко із Вільховця Звенигородського району. — Донедавна «Сільські вісті» доставляли через п’ять днів після їх виходу, а тепер — через дев’ять, і то ледь добився по телефону, щоб їх принесли».

В обласній філії Укрпошти пообіцяли ретельно розібратись із цими листами. Що ж, чекаємо оперативної відповіді.

Ось що пише Олена Трифонівна Вовківська з Новоселівки Тульчинського району Вінниччини: «Я передплатила «Сільські вісті» на чотири місяці — з вересня по грудень. Але чомусь мені не принесли 36-го номера за 5 вересня. Про це чемно запитала працівницю пересувної пошти. «Дякуйте, що інші номери вам доставили», — різко відповіла поштовичка і з такою злістю зиркнула на мене, ніби я їй якоїсь шкоди наробила. «Тоді я буду скаржитися далі», — кажу. «Скарж-теся куди хочете, це вам нічого не допоможе». Наче хто відро окропу вилив на мене після таких слів. Де в людини стільки злості? А була в нас прекрасна листоноша Лариса, котру безпідставно скоротили. Вона завше і комунальні послуги допомагала сплатити, і газети вчасно доставляла. Хіба це розумна кадрова політика керівництва Укрпошти?»

Не може заспокоїтися від хвилювання Олег Андрійович Балуєв із села Крищинці цього ж Тульчинського району. У вересні йому принесли тільки 38-й номер «СВ» за 19-те число. А де занапастилися 36-й та 37-й номери? Хоч криком кричи, нікому до цього діла нема.

Світлана Алімівна Філіпенко зі Жмеринки як тільки може лає керівництво пошти через суцільний безлад: за вересень їй не доставили жодного номера «СВ».

Про все це я хотів розповісти працівникам передплатного відділу Вінницької обласної філії Укрпошти, але вхідні дзвінки на номер (0432) 27-19-45 цього відділу заблоковано. Ніхто не брав слухавки, коли телефонував два дні поспіль на мобільний (067) 402-45-90. Створюється враження, що у Вінниці поштовики спеціально відгородилися від клієнтів, аби не морочили їм голову.

Виручила пані Олена — працівниця передплатного відділу центрального офісу Укрпошти, що на Хрещатику, 22. Вона пообіцяла негайно розібратися зі скаргами наших передплатників і повідомити про вжиті заходи редакцію.

Насамкінець хочеться наголосити, що ми й надалі контролюватимемо кожну скаргу наших передплатників.