А різниця, виявляється, є

Микола ЮРЧИШИН.

ЩО НЕ ДЕНЬ, то до редакції надходять сигнали про незадовільну роботу деяких місцевих поштовиків, особливо з так званої пересувної пошти. «Понад двадцять років я постійно передплачую «Сільські вісті», але такого безладу з доставкою газети ніколи не було, — пише Валентина Борисівна Кулак із Горобівки Сумського району Сумщини. — Востаннє я одержала 38-й номер «СВ» за 19 вересня, хоча газету передплатила до кінця року. Хотіла запитати, чому так сталось, у працівників пересувного відділення зв’язку, та у відповідь почула: «Нам що дали, те ми й привезли. Телефонуйте в редакцію, може, вони підкажуть, де решта номерів». Байдужість і некомпетентність новоспечених поштовиків ранить душу. Звідки така черствість до клієнтів?»

Про все це я розповів Олені Іванівні — спеціалістові передплатного відділу Сумської обласної філії Укрпошти. Пообіцяла оперативно розібратись і про вжиті заходи повідомити редакцію.

Обурливого листа надіслала до редакції Ганна Миколаївна Козін із Тарасівки Лубенського району Полтавщини: «Коли закривали наше стаціонарне поштове відділення, людей заспокоювали. Мовляв, не переймайтеся, натомість діятиме пересувна пошта. І жодної різниці у доставці преси не буде. Вона як доставлялася, так і доставлятиметься до передплатників. Та вийшло зовсім по-іншому. «Завдячуючи» пересувній пошті, я і досі не одержала 28-го номера за 11 липня та 39-го за 26 вересня. А ось моя подруга з Пирятина Олена Андріївна Васяніна, якій я передплатила у подарунок «Сільські вісті» до кінця року, газету одержує регулярно, бо у неї стаціонарне відділення зв’язку. Я зателефонувала на гарячу лінію Укрпошти з проханням пояснити, чому так, і відповідь була коротка: «Отож-бо воно і є. Бо там стаціонарне відділення, а у вас пересувна пошта». Виходить, нам цинічно збрехали, закриваючи поштове відділення. Ні совісті, ні сорому!»

Працівниця передплатного відділу Полтавської обласної філії Укрпошти Тетяна Іванівна відразу дала вказівку розшукати недоодержані номери «СВ» і вручити їх передплатниці. А також дізнатися, хто винен, що послуга з доставки преси не виконувалась, і провести роботу з цими працівниками.

У подібній ситуації опинилась Світлана Алімівна Філіпенко зі Жмеринки, що на Вінниччині. Їй і досі не доставили «Сільських вістей» за 5 вересня та 3 жовтня. Про це повідомив її син Дмитро. Фахівець передплатного відділу обласної філії Укрпошти Ірина Михайлівна пообіцяла кореспондентові «СВ» негайно розібратися з цією скаргою і позитивно вирішити питання.

Після втручання редакції та за сприяння спеціаліста передплатного відділу Одеської обласної філії Укрпошти Наталії Олександрівни були доставлені недоотримані номери «СВ» за серпень, вересень та жовтень нашому давньому передплатникові Петрові Никифоровичу Плигачу з Улянівки Березівського району. На винних накладено адміністративне стягнення.

Ніяк не хотіли передплатити «Сільські вісті» на жовтень, листопад та грудень шанувальникові нашого видання із Веренчанки Чернівецького району Буковини Юрієві Йосиповичу Гладищуку. Та коли він при операторові набрав номер телефону «СВ», вона миттєво схопила його за руку, не давши поговорити з кореспондентом, і тут же оформила передплату. Що ж вона має проти нашої газети? Чи це вказівка згори?

Невтішні сигнали надійшли з Київщини. Не одержали окремих номерів «СВ» за серпень, вересень і жовтень Ніна Федорівна Ступака із Пархомівки Білоцерківського району та Віра Іванівна Онопрієнко із смт Іванкова Вишгородського. Після втручання редакції всі недоотримані газети їм принесли, перед ними вибачилися.

Та що говорити про регіони, коли у стольному Києві суцільний безлад із доставкою періодичних видань!

Марію Семенівну Мелещенко, що проживає на вулиці Кирилівській, обслуговує 72-ге відділення поштового зв’язку. Жінка поскаржилась операторові, що їй не принесли деяких номерів «СВ», а вона ледь пересувається по квартирі й не годна дійти на пошту. «Тоді попросіть кого-небудь, нехай забере ваші газети, у нас нікому їх носити. Листонош поскорочували».

Так само запропонували забирати самому газети людині з інвалідністю, що мешкає на вулиці Златоустівській, Анатолію Дем’яновичу Петрашу.

Хіба це не розвал Української пошти? Ось до чого довів Укрпошту її очільник Ігор Смілянський. І що прикметно: це ніяк не обходить найвищу владу, бо не робить відповідних організаційних висновків стосовно керівника поштового відомства України.